Sumber : https://docs.google.com/file/d/0B8ExuPg_UiYKMl93bDliSlFlWXc/edit?usp=sharing
APA ITU MUTU ?
- Mutu bersifat persepsi dan dipahami berbeda oleh orang yang berbeda namun berimplikasi pada superioritas sesuatu hal.
- Penilaian indikator dapat digunakan untuk menilai mutu berbagai kondisi.
- PMKP <=> DATA
INDIKATOR ADALAH ? suatu cara utk menilai penampilan dari suatu kegiatan merupakan variabel yg digunakan utk menilai perubahan
KRITERIA INDIKATOR IDEAL :
- Sahih (valid) yi benar-2 dpt dipakai utk mengukur aspek yg akan dinilai
- Dapat dipercaya (reliable), yi mampu menunjukkan hasil yg sama pada saat berulang kali, utk waktu sekarang maupun yg akan datang
- Sensitif yi cukup peka utk mengukur, sehingga jml nya tidak perlu banyak
- Spesifik, yaitu memberikan gambaran perubahan ukuran yg jelas, tidak bertumpang tindih
Sumber daya di RS terbatas => RS tidak dapat mengumpulkan data untuk menilai semua hal yg diinginkan => RS harus memilih proses dan hasil praktik klinis dan manj yg paling penting dinilai dng mengacu : – misi RS, – kebutuhan pasien & pelayanan => Penilaian sering terfokus pada proses yang berimplikasi risiko tinggi, diberikan dalam volume besar atau cenderung menimbulkan masalah.
- Pimpinan rumah sakit bertanggung jawab menentukan pilihan terakhir dari indikator kunci yang digunakan dalam kegiatan mutu rumah sakit.
INDIKATOR MUTU & KESELAMATAN DI RS :
- Indikator Area Klinik (IAK)
- Indikator Area Manajemen (IAM)
- Indikator Sasaran Keselamatan Pasien (ISKP)
- Indikator Library Measure (ILM)
KRITERIA PEMILIHAN INDIKATOR ADALAH :
- Volume Tinggi
- Risiko Tinggi
- Biaya Tinggi
- Cenderung bermasalah
PEMILIHAN INDIKATOR & PENGUMPULAN DATA
Standar PMKP.3.1
Pimpinan rumah sakit menetapkan indikator kunci untuk masing-masing struktur, proses dan hasil (outcome) setiap upaya klinis.
Elemen Penilaian PMKP.3.1. :
- Pimpinan klinis menetapkan indikator kunci utk setiap area klinis (pelayanan) yang disebut di 1) sampai 11) di Maksud dan Tujuan.
- Paling sedikit 5 dari 11 indikator klinis harus dipilih (Sesuai dng internatioanl library)
- Pimpinan RS memperhatikan muatan ”ilmu” (science) dan ‘bukti’ (evidence) untuk mendukung setiap indikator yang dipilih.
- Penilaian mencakup struktur, proses dan hasil (outcome)
- Cakupan, metodologi & frekuensi ditetapkan untuk setiap indikator
- Data penilaian klinis dikumpulkan & digunakan utk melakukan evaluasi terhadap efektivitas dari peningkatan
Pemilihan indikator yang terkait dng area klinis meliputi :
- asesmen pasien;
- pelayanan laboratorium
- pelayanan radiologi dan diagnostic imaging;
- prosedur bedah;
- penggunaan antibiotika dan obat lainnya;
- kesalahan medikasi (medication error) dan Kejadian Nyaris Cedera (KNC);
- penggunaan anestesi dan sedasi;
- penggunaan darah dan produk darah;
- ketersediaan, isi dan penggunaan rekam medis pasien;
- pencegahan dan pengendalian infeksi, surveilans dan pelaporan;
- riset klinis;
INDIKATOR AREA KLINIS :
- Ada 11 area klinis à minimal ada 11 indikator untuk area klinis
- Tetapkan indikator akan yang akan dinilai è proses, prosedur dan hasil
- Indikator yg dipilih didukung dengan data evidence ibased
- Tetapkan metode pegukurannya & frekuensi penilaiannya
7,041 total views, 2 views today